سياسة الاسترجاع

المنتجات الرقمية

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (كتب إلكترونية، خطط تدريبية)، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد منح الوصول للمحتوى.

يمكن طلب استرداد الأموال للخدمات الاستشارية (Coaching) فقط قبل البدء في تصميم الجدول أو إجراء المكالمة الاستشارية الأولى.

في حال وجود خطأ تقني في معالجة الدفع أو تكرار العملية، يتم استرداد المبلغ بالكامل بعد التحقق من سجلات البنك.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص دفعتك، يرجى التواصل مع الدعم الفني فوراً.