سياسة الإرجاع والاستبدال
مسموح بالاستبدال
- إذا وصل المنتج تالفاً أو ناقصاً.
- إذا كان هناك خطأ في نوع المنتج المرسل.
- خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
غير قابل للإرجاع
- المنتجات الرقمية (كتب إلكترونية وجداول).
- المنتجات التي تم فتح غلافها الأصلي.
- طلبات الكوتشينج التي تم البدء فيها.
خطوات تقديم الطلب
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني مع تزويدنا برقم الطلب وصور توضيحية للمشكلة إن وجدت. سيتم الرد على طلبك خلال 24 ساعة عمل.